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효과적인 RPA 도입을 위한 비즈니스 프로세스 선정 RPA 도입을 결정한 기업이 마주하는 가장 첫번째 문제는 바로 'RPA 적용 대상'을 선별하는 작업일 것이다. '비즈니스 프로세스 / 업무 프로세스 선정'으로도 불리는 여겨지는 이 단계는 RPA의 성공적 도입과 향후 확산을 위한 기틀을 마련하기 위해 가장 중요한 단계이다. 그렇다면 RPA 선정을 위한 가이드라인은 어떤 사항이 있는지 살펴보자. RPA (Robotic Process Automation) 소개 글에서 필자는 다음과 같은 RPA 적용 가능 기준을 설명했다. 이 업무가 충분히 (1. 반복적인가? / 2. 단순한가? / 3. 노가다인가?) 그리고 이 반본적이고 단순한 노동집약적인 업무에 RPA를 적용하기 위해서는 반드시 명확한 '업무 수행의 규칙성'이 필요하며, 그 예는 다음과 같다. 예) 김대리..
RPA (Robotic Process Automation) 소개 1_RPA 소개 A. RPA란? RPA는 Robotic Process Automation의 약자로 비즈니스 프로세스 자동화 / 사무 자동화 / 로봇 자동화 등으로 번역되어 쓰이고 있다. 단어 자체가 시사하는 바와 같이 RPA는 기업의 비즈니스 프로세스에서 Human(인간)이 맡았던 업무들을 로봇(기계,소프트웨어)로 대체하는 것을 뜻한다. B. RPA 시장 확대 20세기, 기업의 영속성 유지를 위해 탄생한 가장 중요한 개념은 바로 SCM이였다. 20세기를 지나며 기업은 제품의 원자재부터 인력 관리에 이르기까지 수 많은 부분에서 궁극의 효율성을 달성해왔고 20세기 후반부와 21세기 초에 이뤄진 IT 기술의 혁신과 대중 보급으로 산업과 국경의 경계가 사라지는 '초경쟁' 상태에 진입하였다. 지난 1세기 동안 이..